一、邮箱转发关闭了，也不要忘了修改邮箱密码；二、是否使用pc端登陆界面的“我无法登陆来”--“我的steam帐户被盗，我需要协助寻回帐户”来申诉的？三、客服案件是否是示是自己帐号关闭的？如果你同时有多个相同的申诉，是会关闭多余的相同申诉。
我的也是，后来查出来是邮箱的自动转发功能开着。我用的企鹅邮箱，先把邮箱设置独立密码，然后修改企鹅号密码，再提交申诉就解决了。
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