问题分析:电脑开机自动进入主板CMOS界面,如果排除人为误操作进入(可按ESC键退出),则说明电脑开机通电自检未通过,一般为CMOS参数出错或硬件出现故障。常见现象有电池失效、配置错误、内存或硬盘接触不良等等,需要逐一排查。
处理办法:以下操作如有困难,建议送修。
1、电池失效:查看CMOS首页SYSTEM DATE,如果系统时间不准确,则可能主板电池失效。导致电脑调用CMOS默认参数,如果与本机硬件环境不符,则无法正常启动电脑。可购置主板电池进行替换,再开机连按DEL键(笔记本为F2或指定的其它热键)进入CMOS界面,并重新设置正确的参数,最后按F10保存退出重启。
2、配置错误:由于人工配置CMOS参数与本机硬件环境不符,也会出现此种情况。一般情况下,可根据屏幕黑底白字的提示信息,按F1键跳过非致命错误直接启动电脑,或按DEL键进入CMOS后,再按F9装载预定义参数或选中Load Optimized Defaults(载入高性能缺省值)或Load Fail-Safe Defaults(载入故障安全缺省值),再按F10保存退出重启。
3、硬件故障:如果以上操作无效,则说明硬件存在问题,一般为内存和硬盘接触不良或硬盘主引导记录损坏,需要重新插拔内存或硬盘,或者修复硬盘主引导记录或重装系统或更换硬盘。
1.点击secure boot control,将其设置为disabied,F10重启
2.launch CSM设置为enabled,F10重启
3.launch pxe oprom设置为enabled,F10重启
以上都设置完成后就可以正常开机进入系统了。
一般情况下 !电脑在设置好硬盘的情况下而且系统也没有没有问题,是不会出现这样的问题的额,出现了能进入BIOS 说明主要硬件没什么问题,先检查硬盘硬件信息,再看系统启动文件是否正常。
图二看的不是很清楚。
你电脑后面的序列号输进去,然后下载跳出了的驱动。然后安装,应该就能用了。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
考虑是软件不兼容或者是系统问题导致的
如果是这样那么就首先卸载软件
如果不行就需要系统重装
如果还不行就考虑是硬件问题或者其他的设置问题