原因如下：
1、网速慢，可以联系运营商解决。
2、配置低，因为手机或电脑的配置不支持大内存游戏。
3、系统虚拟内存不足，需要优化电脑内存设置。
内容拓展：
虚拟内存是计算机系统内存管理的一种技术。它使得应用程序认为它拥有连续的可用的内存(一个连续完整的地址空间)，而实际上，它通常是被分隔成多个物理内存碎片，还有部分暂时存储在外部磁盘存储器上，在需要时进行数据交换。目前，大多数操作系统都使用了虚拟内存，如Windows家族的"虚拟内存";Linux的"交换空间"等。
Windows 8/8.1 操作系统如出现开机时卡在Windows徽标页面，无法进入系统，必须强制关机再重启才能打开时，可适当调整虚拟内存设置解决。
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