淘宝网卖家可以投诉买家吗?

2024年11月15日 02:45
有5个网友回答
网友(1):

卖家也是可以投诉买家的,但是只限以下几种情况:

  1. 异常拍下

    买家拍下大量商品导致无法发货

  2. 异常退款

    买家滥用退款/售后的规则影响店铺正常经营

  3. 异常投诉

    买家滥用投诉权利获取赔付

  4. 敲诈勒索

    买家利用聊天工具向我敲诈勒索

  5. 不合理评价

    利用评价进行要挟或同行攻击、辱骂等行为

投诉入口在淘宝网-服务中心,点击“投诉处罚”,进入“规蜜商家维权中心”,选择“投诉”,按照投诉类型,提交投诉。

网友(2):

可以,但是投诉仅限于规蜜渠道内的投诉内容,不是任何问题都能投诉。

网友(3):

可以 比如说恶意欺诈。 卖家也可以举证投诉买家

网友(4):

你可以让他把衣服退回来,你再邮给他一件让他把那一件邮汇来查明原因。通过这件事你应该与客户签一份书面协议或者用过视频鉴定货物

网友(5):