我的也是,win10用得好端端的,突然桌面背景就黑了,大多数桌面文件和图标丢失,开始菜单里就剩系统基本功能 而且基本都点不开,我好几年的照片都丢了!也没查到病毒,也没改过系统!问题应该就出在系统上!一直在等解决!
我的windows10 家庭版 X米笔记本 所有桌面上办公文件全部消失 部分软件快捷方式消失,本地文件夹里面找不到 因为我的office是随机赠送的版本 我之前用微软账号登录的,我文件消失和 登录过期了 重新再word里面登录微软账号 然后重启电脑 桌面上所有文件又回来了。刚解决完成。
在运行里面输入 explorer.exe试下