1拿出来重新装上看看;2看看墨盒是否原装有时候不是原装的识别不了;3是新的墨盒吗?看看喷头的塑料包装拆了吗?4是否墨盒喷头那里和接口芯片接触不良或接口那里脏了?清理下。如果还不行还是去专卖店售后修理下吧