你好。
这个问题是由于你的手机视频播放器的原因引起的，不支持该视频的规格，无法解码视频流，只能尝试解码声音，所以就只有声音没有图像，有两种方式可以解决。
1。转换视频格式
可以下载一个格式工厂，是免费软件，在里面选择你的手机型号，然后转化成你手机能支持的格 式就可以了，一般手机都支持3GP和MP4。
2.下载一个手机视频播放软件
下载一个视频播放器，对应你的手机品牌，型号，在网上找个播放器就是，在你手机系统对应的论坛或网站可以找到。
希望对你有所帮助。
1。转换视频格式
可以下载一个格式工厂，是免费软件，在里面选择你的手机型号，然后转化成你手机能支持的格 式就可以了，一般手机都支持3GP和MP4。
2.下载一个手机视频播放软件
下载一个视频播放器，对应你的手机品牌，型号，在网上找个播放器就是，在你手机系统对应的论坛或网站可以找到。
开启了硬件加速，导致了视频无法正常播。因此鼠标右键，选择【关闭硬件加速】即可。
上面的过程可以解决一些Flash视频播放的问题，但是一些网站的Html5视频可能会仍然出现无法正常播放的情况。图为一网页的Html5视频。
这是显卡兼容性导致的。因此可以桌面右键，选择【配置可交换显卡】。
在【所有应用程序】中，找到浏览器，将【高性能】改为【省电】，并点击【应用】。
切回浏览器，【刷新】网页视频，即可正常播放视频。
这个不太懂，做好去专卖店看看吧
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