你好,你用的是word2003吧?
症状是双击word文档出现:
“对话框打开时命令无法执行。单击“确定”,然后关闭对话框以继续”的提示.
这是杀毒软件对office2003支持不好的原因(只有安装了OFFICE2003才有此现象)出现对话框的原因是:在杀毒选项的杂项中,启用了office插件的保护功能,去掉选项,打开word文件时就不会出现对话框。
如果你安装的是诺顿,具体的解决方法是:
右键点击右下角的图标,选择 “配置Norton Antivirus”
在弹出的对话框内找到“杂项” 选项
如果在“启用Office插件”前面有对号的话,将它点掉,确定退出后就ok了
如果你安装的是瑞星
具体的解决方法是:
设置--->详细设置--->嵌入式杀毒,在“使用Office/IE嵌入式杀毒”去掉选项即可。
或设置“其他设置”中“使用office/IE安全助手”前面的勾取消就能解决问题。
微软的解释是:
症状:
如果通过双击一个文档(例如,在 Microsoft Windows 资源管理器中)来在 Microsoft Office Word 2003 中打开该文档,则会收到下面的错误信息:The command cannot be performed because a dialog box is open.Click "OK" and then close open dialog boxes to continue.
在 Microsoft Word 2002 中不会收到这一错误信息。
原因:
如果 Startup 文件夹中有一个 Word 2003 模板,该模板中包含能打开对话框的自动执行 (autoexec) 宏,则可能发生此问题。
替代方法
方法 1:
在 Word 中打开
要在 Word 中直接打开文档,请按下列步骤操作:
1. 启动 Word 2003。
2. 在“文件”菜单上,单击“打开”。
3. 在“打开”对话框中,选择要打开的文档,然后单击“打开”。
方法 2:
从 Startup 文件夹中删除模板
要从 Startup 文件夹中删除模板,请按下列步骤操作:
1. 退出 Word 2003。
2. 单击“开始”,指向“程序”,指向“附件”,然后单击“Windows 资源管理器”。
3. 找出下列二个文件夹之一:
Documents and Settings\username\Application Data\Microsoft\Word\Startup
Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup
4. 双击以打开“Startup”文件夹。
5. 在 Windows 资源管理器的右窗格中,单击以选择要删除的模板,然后按 Delete 键。
应该在工具——宏——安全性——设为低——看一下行不??