电子商务简单的说就是利用Internet进行的交易活动,电子商务:"电子"+"商务",从电子商务的定义可以了解电子商务的安全也就相应的分为两个方面的安全:一方面是"电子"方面的安全,就是电子商务的开展必须利用Internet来进行,而Internet本身也属于计算机网络,所以电子商务的第一个方面的安全就是计算机网络的安全,它包括计算机网络硬件的安全与计算机网络软件的安全,计算机网络存在着很多安全威胁,也就给电子商务带来了安全威胁;另一方面是"商务"方面的安全,是把传统的商务活动在Internet上开展时,由干Internet存着很多安全隐患给电子商务带来了安全威胁,简称为"商务交易安全威胁"。这两个方面的安全威胁也就给电子商务带来了很多安全问题:
(一)计算机网络安全威胁
电子商务包含"三流":信息流、资金流、物流,"三流"中以信息流为核心为最重要,电子商务正是通过信息流为带动资金流、物流的完成。电子商务跟传统商务的最重要的区别就是以计算机网络来传递信息,促进信息流的完成。计算机网络的安全必将影响电子商务中的"信息流"的传递,势必影响电子商务的开展。计算机网络存在以下安全威胁:
1、黑客攻击
黑客攻击是指黑客非法进入网络,非法使用网络资源。随着互联网的发展,黑客攻击也是经常发生,防不胜防,黑客利用网上的任何漏洞和缺陷修改网页、非法进入主机、窃取信息等进行相关危害活动。2003年,仅美国国防部的"五角大楼"就受到了了230万次对其网络的尝试性攻击。从这里可以看出,目前黑客攻击已成为了电子商务中计算机网络的重要安全威胁。
2、计算机病毒的攻击
病毒是能够破坏计算机系统正常进行,具有传染性的一段程序。随着互联网的发展,病毒利用互联网,使得病毒的传播速度大大加快,它侵入网络,破坏资源,成为了电子商务中计算机网络的又一重要安全威胁。
3、拒绝服务攻击
拒绝服务攻击(DoS)是一种破坏性的攻击,它是一个用户采用某种手段故意占用大量的网络资源,使系统没有剩余资源为其他用户提供服务的攻击。目前具有代表性的拒绝服务攻击手段包括SYNflood、ICMPflood、UDPflood等。随着互联网的发展,拒绝服务攻击成为了网络安全中的重要威胁。
(二)商务交易安全威胁
把传统的商务活动在Internet上进行,由于Internet本身的特点,存在着很多安全威胁,给电子商务带来了安全问题。Internet的产生源于计算机资源共享的需求,具有很好的开放性,但正是由子它的开放性,使它产生了更严重的安全问题。Internet存在以下安全隐患:
1、开放性
开放性和资源共享是Internet最大的特点,但它的问题却不容忽视的。正是这种开放性给电子商务带来了安全威胁。
2、缺乏安全机制的传输协议
TCP/IP协议是建立在可信的环境之下,缺乏相应的安全机制,这种基于地址的协议本身就会泄露口令,根本没有考虑安全问题;TCP/IP协议是完全公开的,其远程访问的功能使许多攻击者无须到现场就能够得手,连接的主机基于互相信任的原则等这些性质使网络更加不安全。
3、软件系统的漏洞
随着软件系统规模的不断增大,系统中的安全漏洞或"后门"也不可避免的存在。如cookie程序、JAVA应用程序、IE浏览器等这些软件与程序都有可能给我们开展电子商务带来安全威胁。
4、信息电子化
电子化信息的固有弱点就是缺乏可信度,电子信息是否正确完整是很难由信息本身鉴别的,而且在Internet传递电子信息,存在着难以确认信息的发出者以及信息是否被正确无误地传递给接收方的问题。
(三)计算机网络安全威胁与商务交易安全威胁给电子商务带来的安全问题
1、信息泄露
在电子商务中表现为商业机密的泄露,以上计算机网络安全威胁与Internet的安全隐患可能使得电子商务中的信息泄漏,主要包括两个方面:(1)交易一方进行交易的内容被第三方窃取。(2)交易一方提供给另一方使用的文件第三方非法使用。
2、篡改
正是由于以上计算机网络安全威胁与Internet的安全隐患,电子的交易信息在网络上传输的过程中,可能被他人非法地修改、删除或重放(指只能使用一次的信息被多次使用),这样就使信息失去了真实性和完整性。
3、身份识别
正是由于电子商务交易中交易两方通过网络来完成交易,双方互不见面、互不认识,计算机网络的安全威胁与Internet的安全隐患,也可能使得电子商务交易中出现身交易身份伪造的问题。
4、信息破坏
计算机网络本身容易遭到一些恶意程序的破坏,如计算机病毒、特洛伊木马程序、逻辑炸弹等,导致电子商务中的信息在传递过程被破坏。
5、破坏信息的有效性
电子商务中的交易过程中是以电子化的信息代替纸面信息,这些信息我们也必须保证它的时间的有效与本身信息的有效,必须能确认该信息确是由交易一方签发的,计算机网络安全威胁与Internet的安全隐患,使得我们很难保证电子商务中的信息有效性。
6、泄露个人隐私
隐私权是参与电子商务的个人非常关心的一个问题。参与到电子商务中的个人就必须提供个人信息,计算机网络安全威胁与Internet的安全隐患有可能导致个人信息泄露,破坏到个人隐私。
电子商务的安全问题主要有以下几点:
1.交易信息内容被篡改
从贸易活动角度上看,交易信息是商务活动中进行贸易活动所形成的一种信息,包括了客户订单信息、订单确认信息、客户个人信息等。这些信息具有一定机密性,在信息传递过程中利用Internet或电话网对这些交易信息进行篡改或截获与恶意破坏。
2.电子支付信息盗取
电子支付信息是在商务活动中进行一种支付方式。支付信息包括客户银行账户、密码、个人银行识别码等信息。这些信息具有绝对机密性,防止非法者盗用信息,伪造假身份进入系统,利用这些信息进行非法活动,是电子商务活动中必须要解决的问题。
3.系统漏洞
非法者借助电子商务系统存在的漏洞进行进入系统,对系统中的数据进行篡改,取消用户订单信息,生成虚假信息等方式。
二、引起电子商务信息不安全的主要因素
电子商务是建立在互联网应用平台上一种商务活动,它在为电子商务提供网络技术保证的同时,也是引起电子商务信息不安全的主要因素,产生这些不安全的主要因素包括:
1.互联网的开发性和共享性
由于电子商务是建立互联网技术平台上的一种商务活动,它继承了互联网的开放性和共享性,打破地域之间的界限,让用户能够在不同地域自由地进行沟通与交流,形成一个全球化的完整整体。与此同时,这也是为泄漏信息,非法散布信息提供一个平台。如客户信息家庭地址、客户联系电话、客户银行账号、客户密码等重要信息的泄漏。
2.互联网上的Cookie技术的应用
很多网站为了便于用户在登录或浏览时能够快速对网站进行浏览,都需要新用户在第一次登录时进行注册,用户信息都被自动记录到该网站上,再进行登录时网站会自动识别这些信息。如电子邮箱、网站会员等。形成这种方式就是利用互联网上的Cookie技术。Cookie技术能够收集用户的信息,当非法人获得了这些信息,就很容易将这些信息进行泄漏或转为其他使用,给用户个人信息的不安全带来隐患。
3.电子商务产品的不过硬
目前,有一些小型的电子商务网站在追求利益同时忽略电子商务安全产品的质量,有些产品在安全措施是采用“移植”其他安全技术,也有些厂商对电子商务安全技术欠缺足够了解,使得产品安全技术不过硬,引起在电子商务活动的过程中造成了信息不安全。
4.电子商务管理体制不健全
目前虽然我国政府已将电子商务的管理提上日程,在一定程度上建立并制定了有关的电子商务立法和政策,为我国电子商务发展提供了基本的法律保障,但仍在某些地方还不成熟,还需要进一步的完善。如如何引入电子签名、电子签章、数字签名等管理方式保障信息的安全,如何明确在交易过程中双方的责任,如何在交易过程中保障信息的不泄露等方面。
信息摘自《长风网》百科“电子商务安全”,里面好像也有具体的应对对策。
电子商务的安全问题主要有以下几点:
1.交易信息内容被篡改
从贸易活动角度上看,交易信息是商务活动中进行贸易活动所形成的一种信息,包括了客户订单信息、订单确认信息、客户个人信息等。这些信息具有一定机密性,在信息传递过程中利用Internet或电话网对这些交易信息进行篡改或截获与恶意破坏。
2.电子支付信息盗取
电子支付信息是在商务活动中进行一种支付方式。支付信息包括客户银行账户、密码、个人银行识别码等信息。这些信息具有绝对机密性,防止非法者盗用信息,伪造假身份进入系统,利用这些信息进行非法活动,是电子商务活动中必须要解决的问题。
3.系统漏洞
非法者借助电子商务系统存在的漏洞进行进入系统,对系统中的数据进行篡改,取消用户订单信息,生成虚假信息等方式。
二、引起电子商务信息不安全的主要因素
电子商务是建立在互联网应用平台上一种商务活动,它在为电子商务提供网络技术保证的同时,也是引起电子商务信息不安全的主要因素,产生这些不安全的主要因素包括:
1.互联网的开发性和共享性
由于电子商务是建立互联网技术平台上的一种商务活动,它继承了互联网的开放性和共享性,打破地域之间的界限,让用户能够在不同地域自由地进行沟通与交流,形成一个全球化的完整整体。与此同时,这也是为泄漏信息,非法散布信息提供一个平台。如客户信息家庭地址、客户联系电话、客户银行账号、客户密码等重要信息的泄漏。
2.互联网上的Cookie技术的应用
很多网站为了便于用户在登录或浏览时能够快速对网站进行浏览,都需要新用户在第一次登录时进行注册,用户信息都被自动记录到该网站上,再进行登录时网站会自动识别这些信息。如电子邮箱、网站会员等。形成这种方式就是利用互联网上的Cookie技术。Cookie技术能够收集用户的信息,当非法人获得了这些信息,就很容易将这些信息进行泄漏或转为其他使用,给用户个人信息的不安全带来隐患。
3.电子商务产品的不过硬
目前,有一些小型的电子商务网站在追求利益同时忽略电子商务安全产品的质量,有些产品在安全措施是采用“移植”其他安全技术,也有些厂商对电子商务安全技术欠缺足够了解,使得产品安全技术不过硬,引起在电子商务活动的过程中造成了信息不安全。
4.电子商务管理体制不健全
目前虽然我国政府已将电子商务的管理提上日程,在一定程度上建立并制定了有关的电子商务立法和政策,为我国电子商务发展提供了基本的法律保障,但仍在某些地方还不成熟,还需要进一步的完善。如如何引入电子签名、电子签章、数字签名等管理方式保障信息的安全,如何明确在交易过程中双方的责任,如何在交易过程中保障信息的不泄露等方面。
信息摘自《长风网》百科“电子商务安全”,里面好像也有具体的应对对策,希望可以帮到你哦~~
电子商务近年来发展的非常迅速,但是同时也面临着一些问题,比如说安全性达不到质量上达不到人员上达不到等等
1、信息泄露
2、信息被篡改
3、无法确认身份
4、交易方否认