问题很多的，我都要转行了，希望同行们互相交流，我说说我的经验！因为现在人的素质都不一样的！我做电脑生意好多年了，从来没有欺骗过客户，虽然客户已经成群，但是新客户很难发展，而且遇到刁难人的收不到钱的太多了，我遇到这样的主不计其数连车油钱你都要不出来，比如一个女的电话里问你笔记本上门做系统多少钱，你告诉她50元，她说你打车来吧，我着急，车费我给你报，到进屋后她再次问你多少钱，你告诉她不是讲好了50吗？她惊讶的告诉你开玩笑那，人不都20吗？20能做你就做，做不了你就走吧，最后你一分钱都没弄到还搭上了车费，还有的小人等你做好了系统后说你这不行那不行，都不如原来好，最后说你做的啥呀，怎么就没从前快呢，给你20得了，多了没有了，你只能忍了。还有很可怕的顾客，告诉你来给做系统（说一定是系统的事），你去了看电脑硬件问题根本不能起动，你怎么做系统呢？白去了，如果你说需要更换硬件，他说你换吧，不过收钱就不换了，呵呵又挨玩了！还有的客户主板USB接口坏了，以为是系统的事，就给你电话说让你做系统，你去了问他什么情况他不说，只说你给我做个系统就行，等你做完了让你帮按打印机，CAD制图软件，3D软件，各种大型游戏等等（前提是他自己不能给你提供任何软件），虽然我经验丰富有准备这些东西，但是装好这些需要好长时间几个小时，我们一天有几个小时，并且客户感觉这些是在30元的服务之内的，最后他拿出自己的U盘插到电脑上，质疑的问你怎么不好使了，你检查后发现已经烧毁，需要硬件维修或者更换，客户急了，你这也不行啊，拉到吧，耽误我这么长时间还把电脑给我整坏了，我不管你怎么整，反正你得给我弄好使了，不然你别想离开，甚至还有动武的，哎太可怕了！最后你可能会陪人几百块钱的主板钱，还有一些不要脸和脸及大的，（单位小领导）告诉你去给做个系统30元谈好了，等你去做好系统后，他吩咐你说今天我们这里到了一批办公桌不多才100多个，你帮我把桌椅都摆放好，我一看都没拆封呢，要是装上这些，估计2天都弄不完，我说我来只是做系统才收你30元，装桌椅我也不会啊，它很容易的说不会你可以学啊，修电脑你也不是开始就会的呀！听他说话我真的快忍不住了，我说不好意思，我只会修电脑，店里还有事，我没有太多时间来为您工作，强推掉后回店，还有的小孩子把电脑玩坏了，然后给你打电话说让你去修，等你去了做好系统后他说大人没在家，你晚上来吧，压抑，只能免单了！还有大人把自己孩子电脑系统弄坏了，让你去帮做系统，（孩子没在家）等你弄完回去后，那孩子回来便给你打电话，第一句话就问你，你会不会修电脑啊，怎么我从前的游戏都没有了（只桌面上），我解释说不好意思我只负责安装系统，系统本身是不带任何游戏的，那孩子急了，说了很多难听的话，什么你虎谁虎惯了，谁让你给我做系统了，我从前用的东西都没了，你赶紧来一趟，把我要的东西弄回来，我说不好意思，安装其他游戏或软件是要单收费的，那孩子说我呸，你就损吧，连我个孩子你都糊弄，我找别人来弄，哎弄的我是苦笑不得啊!还有打电话告诉你去哪的（估计是同行），等你到了以后再打电话关机了，我想可能是没电了，但是我等了1个小时也没有电话，算了认倒霉吧，要是同行我想就太不应该了，本来我们就很不容易，你们在恶性竞争难道你们就不想好好生存吗！一次去一个客户家更换硬件，说好了130，等换好了以后，他又问我多少钱，我说130，他说太贵了，我现在没那么多只有80块，我一看就赚10元钱，连车油钱都没回来，当我提及到这些时候，他说你不会不开车，做公交多省啊！我很气愤，并且发誓以后再不会来给这样的客户服务了！我很同情那些不懂事的孩子，刚刚学校毕业出来就想修电脑这个行业很简单，竟打起了价格战，弄的现在连上门费都没有，还有做系统一次20,10元的，哎，我做这么多年随谈不上成功，但是也不失败，最起码我有车有房，虽然车不很好，但是也是车子，最起码做事情要有原则，孩子们啊，你们这样弄什么都得不到啊，想想吧，有哪个大老板是上门修电脑的，我有很多老板级客户开的宝马奔驰丰田霸道悍马路虎，没有一个是修电脑的，这行本身就不赚钱，你们在扰乱市场将来你们说媳妇都说不起啊，不是不建议你们做这行，是想告诉你们做这行要有原则，不要扰乱市场！当我买车后还有些客户说出这样的话，你有车你方便，我去修完电脑后说声谢谢就想了事，哎真不知道这些人是怎么想的，谁知道我加一次油要300多，罚款一次要200（3）分，谁知道车子维护要花钱，有朋友说你坐车不就得了吗？同行都知道时间观念，路程远点的坐车每天最多两个活，早8点到晚8点，6小时一个，一天赚60元，还要说安全的情况下，如果遇到一个我上面提到的客户，一天你不用赚钱了还得搭点，当然我能有今天都是只着家里和一些非常好的客户，朋友级，兄弟级客户也多的是，每天我工作要到晚上10点左右，有时候到别的小区看到人家一家3口在一起玩，我真的羡慕死，每次看到都忍不住差点掉下眼泪，感觉很对不起我的孩子，从我做这行起，只有我老婆一人带孩子，考虑到我儿子可能会缺少父爱啊，每天我儿子没起床我就亲他下就走了，晚上我回来他都睡着了！现在我只希望看到的朋友，好的继续发扬，不好的改变一下吧！现在社会很不稳定，我们忍恶劣的客户不是我们怕事，是因为我们感觉没有意义，我们要用更多的时间来换取生存的空间，人都有善恶良知，不希望太善，也不希望有恶，报纸电视上经常有人莫名其妙的挨打挨杀，其实想想吧，没有因哪有果，平时喜欢得罪人的人，最后都未必会太好的！！！
首先要找比较正规的，这涉及到维修人员的个人和专业素质问题。
由于你什么都不懂，在问题和费用上基本就是别人说了算了。
品牌机有保修是不需要任何费用的，出保修期会收取一定的上门费和相关服务费。
杂牌机随便找的维护，上门费，甚至什么毛病都没得情况下还会有开机费（就是打开机箱就产生费用，这个一般都是家电类的浅规则），一般杀毒装系统几十上百的都肯能（视当地消费指数了），碰到要换硬件的话，你信得过他就让他换，信不过就再查一下相关硬件费用，反正硬件自己去买了换应该也会（也就插拔的事情）
无非就几种类型的哦 1硬件 2软件 3网络 4其他
硬件问题你就自己看着办吧,不一定是硬件坏了,内存显卡松动的问题时有发生
软件问题就多的去了,不过一般都还好办，大不了你重装系统就能解决
网络问题就是无非也就是网线换水晶头、线断了、拨号帐号被冻结等等
其他类的 就是很白的那种，QQ密码不记得拉，电源按钮没开导致电脑开不了等等乱七八糟的
价格方面还得看区域来，不同城市不同价格，自己多留意一下贴在门口的广告，大不了打个电话假装电脑坏了问下价格
费用他们说得算，但你可以还价，一般就是叫他们来做个系统收费一般在30-50，如果有熟悉的话还可以再便宜，第二就是你电脑硬件坏来，需要更换，那就收点配件费！
什么问题都会遇到.
1常见的
中毒,系统升级,上不了网.打不开某些程序..很白的问题
2中等.
换系统,更换配件,设置无限路右,
3......不好说啊
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