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我的手机是vivoy93，我的手机摸起来跟本就不烫，为什么打开软件，手机却显示需降温才能打开？

怎样解决这个问题

2025年03月18日 08:58

有5个网友回答

网友（1）：

打开软件手机提示需降温才能打开的现象，可以按照以下方法操作下：
1、上滑控制中心点击一键加速清理下后台程序；
2、将手机重启；
3、进入设置--系统升级里面检测到最新版本；
4、按照以上方法操作后还是一样，建议携带手机、保修卡到当地vivo客户服务中心检测下，客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。

网友（2）：

手机摸起来不烫那么热不热，如果外壳已经比较热，内部温度可能较高，如果不热，就是手机内部温度传感器故障，需要维修

网友（3）：

手机的主板和处理器等，基本不会跟手机外壳什么连接，即时处理器温度很高，也很难传输到外壳上，平时使用时感觉到的手机壳烫手，实际上是电池产生的热量，不是处理器的热量传到手机壳上的。

网友（4）：

清理一下后台程序看看了，可能是后台程序开启较多。
或是简单恢复出厂设置一遍观察使用了。
若是手机正常使用，发烫得厉害，建议还是抽空去售后维修站检测处理了。

网友（5）：

有可能是进水了，把后壳打开看看，或者拿吹风机吹吹