换UIM卡，故障仍无法恢复，可以选择以下方式进行无线宽带故障申报：（1）通过电脑或手机向中国电信客服进行报障；（2）登陆电信网上营业厅，在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面，填写下宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式，进行报障。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。
