注销支付宝账户需要满足一定的条件,且需要电脑端操作,一旦注销成功,账户信息将永久无法恢复,请谨慎操作。
注销账户的条件可登录支付宝服务大厅, 点击【常见问题】—【注销账户】—【注销账户的条件是什么,我需要注意些什么】查看。
请确认已经准备放弃该支付宝账户,注销过程为不可逆。另外还需要保证申请时满足注销条件,如下列举部分等, 具体请以前台提示为准:
1、确保您的 账户注册时间已超过7天,并成功激活;
2、 账户存在子账户,无法注销
3、 账户存在余额(包括集分宝余额),无法注销
4、 账户余额宝账户中有金额,无法注销
5、交易记录里有进行中的交易,无法销户(近15天内存在缴费类交易成功状态的账户不能销户,近15天内存在转账类交易成功状态的账户不能销户。);
6、 账户已开通代扣(如通用代扣、CAE代扣、航旅信用支付等),无法注销;
7、 账户开通蚂蚁花呗,无法注销;
8、 不符合其他《支付宝服务协议》、《支付宝账户注销协议》,或者与支付宝与用户有特别约定的条件,无法注销;
9、 账户存在进行中的业务(如申请找密码、修改手机等),无法销户;
10、账户无争议(如无交易纠纷、无账户功能限权等);
11、 与支付宝签约的商户(如:平台商签约),在合约期内无法注销支付宝账户;
12、 账户开通宝点的用户并且宝点里面有余额,无法注销;
注销账户的操作流程可参考:
1 登录支付宝服务大厅, 点击【自助服务】—【注销账户】
2 请阅读页面的注意事项
3 信息提交后,系统会自动检测账户是否符合注销条件, 不符合注销条件,页面反馈报错提示(以账户有余额报错为例)
4 如符合注销条件,会进入确认放弃权益页面(包括个人信息、交易记录,快捷支付),点击【我知道了,下一步】
温馨提示: 当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类,有快捷支付(卡通)的相关权益的提示
5 选择注销原因,点击【下一步】
温馨提示:注销原因选择为必填,【您的建议】可选填
6 注销账户确认,填写相关信息完成校验,点击【确认注销】
一、注销支付宝账户,参考流程如下:
1、首先登录我的支付宝账户,接着在右上角的帮助中心点击【自助服务】;
2、在所有自助服务框中的账户自助下点击【注销账户】;
3、来到确认协议页面,直接点击【同意协议并继续】按钮;
4、这时系统将会自动检测账户是否符合注销条件,如果不符合,页面会反馈错误提示,如图所示;
5、如果符合,则会进入【确认放弃权益】页面 ,点击【我知道了,下一步】;
6、随便选择一项注销账户的原因,然后点击【下一步】继续 ;
7、最后需要输入支付密码以完成注销账户操作 ;
8、点击【确认注销】,系统自动进行二次账户注销校验信息,检验失败会在页面提示【注销申请失败】,成功则会提示【注销申请提交成功,审核通过将在48小时内注销账户】,这时账户将会自动冻结。
二、注意事项:
1、转账时务必看清对方账号和信息再进行下一步操作;
2、登陆网页支付宝账号进行支付时,确保安装杀毒软件,防止软件中毒,造成资金损失;
3、加强自身在网络知识方面的学习和了解;
4、树立正确的消费观念,合理、健康和绿色消费。
支付宝注销条件:
1、没有未结清账目,且所有余额均为零。
2、没有卖出过任何东西;
3、自己实名认证的支付宝。
以上三点全部符合才可能通过申请。
先解绑淘宝 才能注销 要在电脑上操作