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我在在我们镇上个人经营的联通专营店上班，那个时候只是个专营店，而现在却发展成了合作营业厅。短短的几年里，发生了翻天覆地的变化，联通一步一个台阶的扩大业务，它有它一定的实力。我与联通一起走过的四年，让我深深爱着我的职业，我以联通营业员为荣，能为联通事业做出贡献感到骄傲。
说起联通真的很有感情，开始上班的时候，联通在我们那信号一般，没有联通基站，最害怕的就是接投诉电话，几乎都说信号不好。现在好了，这种情况再也没有了，建了基站，而且到处都是我们联通的基站，几乎没有盲区，客户的满意是我们最大的心愿。
特别是上个月6月26日，我们镇上新建的两个基站，顺利开通了。7月1号，我们和老板还有公司的人去开通基站的村里做宣传，市里、县里领导都非常重视这次宣传活动，领导们还亲自下乡慰问我们。村里的人很热情“基站”开通了。这是来给俺们村办好事来了，乡亲们亲切的说。这次宣传让大家认识了联通，了解联通，高兴的是认可了联通。村里的支书也热情的款待我们。支书说：“基站的开通给我们村带来了方便，为我们村的发展提供了有利条件。我代表全村的人谢谢你们。”看到这一幕让我深深的感动。我们会用最周到的服务来回报他们。宣传非常成功，心里有说不出的满足感、自豪感。
我会用我的实际行动来回报千千万万用户的信任。
—— 学会成长 超越自我 联通随想
有人说“人的生命之船是由生命目标的高大蓬帆支撑，人只为有一个自己的目标而生活，才会在生命的大海中乘风破浪，开辟出一条辉煌的航道。”当我看到这句话的时候不免有些感慨万千。

入社会快有四年了，回想起以前，从学校毕业后来温州，刚开始从工厂普工做杂活到一年后的服装技术工，每天加班加点，忙碌着在生产的流水线上拿着那微薄的一点工资，生活圈很狭窄的，这样的工作也算是很稳定所以一干就是两年，虽也算是有一技之长，但我对他并没有多大的兴趣。
也许是年轻，因为我有梦想，不甘于平淡，索性就跳出了工厂很快找到一份话务员的工作，每天不断的打电话，但是那时候的方式显然是不够专业的，各方面让我都不习惯，就这样不停的换工作又必须不停的找工作，虽谈不上怀才不遇之黯然神伤，也难免有些不尽如人意之伤感。也许，是造物主的安排，带着一种好奇，带者一种新的尝试，也带者一种新的挑战，在今年四月份我加入了中国联通温州分公司，如果能有进入这样的公司也是我的梦想，特别是想做一名10010的客服代表。但是，这次招聘的是96198电话营销，通过培训很快我就适应这里了，是乎对这里有种一见钟情的感觉，对于我这个经常找工作的人来说这可是得来不易，所以我加倍珍惜，更多的原因是因为我喜欢这份工作，因为我一直都觉得通过电话传递信息时电话那头的声音总是那么的神秘，要想成为一名专业的电话营销人员或许并不简单，但我相信也并不是那么的难，也就正因如此就这样我和温州联通接下了这段缘分。

我们每个人的生活经历都各有不同，而这些却能成为自己的一笔无形的财富。自从我加入联通我就把这里当成一个自己学习的平台，在这里我可以领略到跟多的最求目标，大胆地训练自己，在困难和挫折中磨练自己，从而在学习中调整心态，努力提升自己，服从这里的规章制度。
做为一名专业的营销人员我觉得，首先要有专业的业务知识以及良好的客服意识这种精神。每天我们都得面对不同个性的用户，交流的方式也就各不相同了，人与人之间是心与心的交流，要想说服用户首先要得到他的认可，所以必须要有丰富的专业知识和沟通能力的提升才能发挥更好，才能和用户双方达到心灵的共鸣。公司能给我们提供良好的学习条件，氛围也是很重要的。比如，通过每个月的业务测试考试丢我们就是一个巩固业务知识最好的方式。

从96198到现在的策反，在进行这一套习惯性的过程中，我们们经常被客户拒绝已是见怪不怪了，当我在被无数次的拒绝中也不断总结经验教训，我想可能只是用户对我们的产品和服务还不够了解和理解罢了，也正个因为有了他们的拒绝才让我学会了坚持与执着，懂得怎样做好异议处理和挽留客户，这次的拒绝也就是下次的接受。

每天能开心的工作和愉快的生活自然是很幸福，呵呵，最盼望的还是发工资了想我这样的记件员工工资的多少直接和业绩是有关系的，某个月工资高了当然就很开心，肯定是少不了的鼓励下自己，比如：平常最想要的东西啊什么的在那时候我就会尽量的去实现，激励一下自己要再接再厉，如果哪个月拿低了就在心里默默的安慰自己，相信别人能行的我也没问题，实施自己没有完全的投入，要更加努力，加油哦！！！

当夜深人静的时候我总会回想起曾经做过的点点滴滴，对比起以前的和现在的我总会有写感动，这并不因为我是个感性的人，而是需要我们都要怀着一颗感恩的心，所以我感动那些拒绝过我的客户和曾经的人，是你们锤炼了我的坚韧；感谢所有的理解和支持，包括我的朋友、同事、班长以及公司，有了你们才有我的迅速成长。我觉得你们的组合就像一颗枝繁根深的大树，而我就像一片苍翠的绿叶，有了你们，我的人生才变得更加完美！
斗转星移，沧海桑田，似乎就在我们顾盼的一瞬间2006年我们联通温州分公司已历经十年的历程了，呵！十岁生日我又该送上什么作为生日礼物呢？这让我开启了思绪的闸门，畅想与他一起成长的日子......

时代是大潮,它淘去了尘沙,而时间却见证了温州联通的发展与壮大.十年的风雨历程就了温州联通的辉煌成就.十年了他从无到有,从小到大已发展成同行业的佼佼者,并引领着通信行业的未来......

短短十年,以优良的服务赢得广大用户的信任,从以前的10010到现在的星级客服,电话营销中心,在每个地方都有联通的基站在不断的完善改进.这----都标志着联通在一步步走向强大,所有这一切,让我们看到了公司未来的远景和希望,看到了他自强不息,看了他的拼搏向上,肩负起责任的使命,让个我们感受到处处充满生机,也在不断的成长.

在这个以客服为中心的电话营销团队里.每个人都有不同的性格,但我们都以热情\真诚\乐观积极的心态去面对客户.也许我们不能改变一个人但我相信嫩个引导和感染一个人的,所以,我要用这真诚,热忱乐观开心的生活,愉快的工作,就像每天都有阳光,未来充满希望.

从进公司到现在,总有着太多的感动,为身边这些平凡的人在平凡的岗位做出不平凡的事感动,每天他们都要接听和拨打那么多的电话,每天要说那么多的话并且要用很好的语言和态度为别人服务着,简单的重复着做这些简单的事,我觉得真的很不简单.

每没看到同事生日收到公司的一张张贺卡而感动,遇到困难业绩提不上去时找班长请教指点,而她总是很有耐心的给我讲解分析而感动.

我更为公司提供这样一个平台让我有机会在这里努力工作并得到认可而感动......心情-----最好的表达方式就是文字,而此刻这些只言片语代表不了什么,我想还是把他珍藏于内心深处,永远的去祝福着,在这特别的日子里就让我们共同祝愿你----温州联通生日乐!

温州联通有着升腾不息的梦想,相信明天的你会更加美好!!!

工作了一段时间,开始觉得有难度,年轻的那一点点锐气,被现实扼杀的不剩皮毛,才发现当初被自己认为没什么难度的小事绊了自己好大一个跟头,而且是在起跑的时候,也幸好是在起跑的时候,很难得,更难得的是我没有因此而气馁.

联通的最大竞争者是移动,顾名思义--敌人,也是朋友,更是恩人.

没有移动,联通人那里来得这么强烈的斗志,移动是一个目标,是联通人要超越的目标.

也是我的目标,决定和联通一起成长.

从部队回来,社会经验基本等于零,单纯的读不懂别人微笑里的竞争.也许是自己的压力不够浓,时间是最好的添加剂.我很看好我的明天,希望你也是.