网上购票没有取票前，可以在网上退票，也只能在网上退票，取了纸质车票后，在火车站退票窗口退票，目前也只能在火车站退票，代售点不能退票。退票费都一样。祝你好运！ 如果能帮到你，请采纳！谢谢！
网购的可以在网上退，售票点都可以退
一定要到火车站退的
售票点都能退的
取了要去火车站退
