尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议：
1.设定-设备-声音-铃声-SIM卡1/SIM卡2-设备铃声
若上述方法无法设置，
2.使用手机自带音乐播放器打开音乐，长按该音乐设定为来电铃声尝试。
3.如果依然无法设置，请您打开设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好尝试。
4.备份手机重要数据恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权/私人-恢复出厂设定
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
设置—声音—铃声里可以设置。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024