我是淘宝3皇冠卖家
我告诉你吧,这种情况你是一点办法也没有的,因为你退货的话等于交易关闭,这样的话你是既不能评价,也没有投诉的入口,遇到这样的卖家只能说自认倒霉吧
网上做生意讲究诚信,如果连最基本的诚信也没有的话,不是我看不起他,这个卖家是永远也做不大的,因为他是赚到了几块钱的运费,但是他失去的更多。。。。。。
这样的你可以投诉,把你聊天记录上传,然后再打电话给淘宝说明了情况,对于明明欺骗买家的卖家淘宝会关铺的.
投诉!解解气就行了,估计退运费很难
你可以把鞋子的照片上传给淘宝,外加你们在阿里旺旺的记录,向淘宝提出投诉。