笔记本的型号和机器编码都在笔记本后壳的一个标签上,有些是在电池上的,如果是1年前买的,那应该是整机过保了,如果是重装系统的话,需要收费的,另外笔记本有一键还原的功能,你尝试开机按F11,看看是否可以进入一键还原的界面,还原系统看看
戴尔的电脑我记得好像是一年保
装系统超简单将电脑的启动项的第一项设置为光驱将系统盘往光驱一放大部分的盗版都是自动安装的里面是中文界面简单
其实你可以在你的主机箱上找到型号和你的主机编码
你要是打电话到dell的话他们是要这些的 编码就可以看出来是那一天出厂的机器 一般的电脑都是软件保一年 硬件保三年 要是软件一年以后需要上门的话需要上门费用的 建议自己搞。。很简单的 看两遍教程
买的时候是不给你带系统盘的 你自己再买一个吧 但是装系统之间最好备份一下驱动。。
你自己装系统 客服不会上门服务
dell的上门服务说的很清楚 主要处理硬件维护
简单通俗的讲 就是你的硬盘了 cpu 内存 等等的 over了
你打电话 在保修期内他会来
装系统自己在gougou上下个按照百度上的介绍自己学着装一下就好了
或者可以打电话到客服 他们会给于指导
我买的是dellM1530 所以我还算是有发言权吧
你上戴尔的官网上面查一下
有客服电话的