请您先确认电脑的后台服务是否为开启状态，相关设置方法如下：
1.鼠标右键点击“我的电脑（WIN7是计算机）”->“管理”->“服务和应用程序”，双击“服务”，将"Print Spooler“设为“开启”状态。开启后安装驱动如果无法自动配置端口，您可以选择手动选择端口，如果使用的是25针并口线，就选LPT1端口，如果使用的是USB数据线就选择USB00X（X表示数字，通常选数字最大的端口，若不能打印再依次尝试其它的USB端口）
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