淘宝买东西怎么换货

2024年11月14日 14:07
有5个网友回答
网友(1):

如果买家需要换货,具体操作流程如下:

交易进行中: 目前淘宝网在交易进行中没有设定换货操作流程,如买卖双方协商好换货,买家务必保存好退回货物的凭证,并关注交易超时,如未收到换回商品而交易即将超时,建议延长交易确认收货时间



交易成功0—15天内:如买卖双方协商好换货,请进入“我的淘宝—已买到的宝贝”页面,找到对应交易,点击“申请售后”,选择服务类型后,填写换货原因和换货说明后提交申请,系统给予卖家5天时间响应换货申请,逾期未处理,将默认卖家拒绝申请,可以修改换货申请或者“要求淘宝介入”协助处理交易。



交易成功15天后:淘宝网不支持换货申请,建议买卖双方友好协商,如卖家同意换货,请买家务必保存好退回货物的凭证。

网友(2):

1.一时说有货,一时说没有货的,多数是分销商。就是不进实货,只是代理一个卖家的商品来卖。这种情况,你问了也是白问。因为他们也不可能给一个肯定的答复给你。
2.如果是实体店的,那么一查就知道了。有心给你换的话一定会给你留着的。
3.你先向卖家延长付款日期,如果卖家可以延长最好。不能就点退款。这样你的钱不至于马上打到对方账号去。
4.卖家有货就要求给你换,没有就申请退款吧。至于运费怎么算,你就和卖家商量吧。

网友(3):

网友(4):

如果开通支付宝了,当你在付款时会称打到支付宝上面的。当对方发货等你签收后确认以后,支付宝里的钱才会转到卖家的。因些如果对方没有发货,你可以退款操作。

网友(5):

你直接电话联系申通快递的人,叫他过来拿货。按原地址发回去就可以了。
至于费用方面你在淘宝上跟卖家协商,叫他改价格或者退款都可以。