拿着相应凭据到当时办理的地点理论,不要电话里讲,否则他们随便找个理由搪塞。
不会吧,我家也是续宽带的时候,说是交六百元钱,送个189的天翼手机,还包一年2M的宽带哩,要到七月份才知道宽带会不会升级,不过这个手机是超浪费钱,你打电话即使没有人接听,挂的时候也显示通话时间多少多少,跑去电信问,居然说都是这样的,完全是浪费话费......
网速的事你不停地打电话投诉,我就是这样做的,开通十天后才改为2M,至于密码是可以在网页上改的